DIGI-TEXX Vietnam

Customer Service - Banking

DIGI-TEXX VIETNAM
Location

Ha Noi

Maps
  • Updated

    05/05/2026

  • Industry

    Banking

  • Job type

    Full Time

  • Salary

    14 Mil - 17 Mil VND

  • Experience

    No experience

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    15/05/2026

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Annual Leave
  • Sport Club

Job Description

  • Kiểm tra giao dịch tiền đến/đi theo yêu cầu khách hàng qua nhiều kênh (ngân hàng điện tử, ứng dụng, giao dịch tại quầy...), đảm bảo đúng quy trình, quy định và pháp luật.
  • Phát hiện, xử lý sai sót giao dịch, nhận diện rủi ro và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành.
  • Giám sát giao dịch bất thường, hỗ trợ chống rửa tiền, và tuân thủ đúng chính sách, pháp luật hiện hành.
  • Báo cáo số liệu và thực hiện các yêu cầu từ cơ quan quản lý, cơ quan chức năng.
  • Cập nhật quy định, quy trình mới và thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý

Job Requirement

  • Bằng cử nhân/bằng đại học về Quản trị Kinh doanh, Tài chính hoặc các ngành liên quan
  • Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng, ưu tiên ứng viên có kiến thức về IT.
  • Sử dụng thành thạo MS Office, đặc biệt là Excel
  • Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (đọc hiểu tài liệu/hệ thống ngân hàng, giao tiếp mức cơ bản).
  • Tư duy hướng đến khách hàng, chú trọng chi tiết và cẩn thận.
  • Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, làm việc nhóm, chủ động trong công việc.

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Salary: 14 Tr - 17 Tr VND
Feedback