CV/CVC/CVCC Digital và Social Marketing

• Phối hợp với các Khối Kinh doanh (KHCN, KHDN, Trung tâm Thẻ & Ngân hàng số, khách hàng chiến lược…) để xác định mục tiêu và xây dựng kế hoạch Marketing trên nền tảng số theo từng giai đoạn.
• Đề xuất, xây dựng và triển khai các Digital & Social Campaign nhằm thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm/ dịch vụ, thu hút khách hàng mới, thúc đẩy giao dịch, bán chéo sản phẩm và tăng trưởng CASA…
• Quản trị nội dung và các kênh digital, social: Phối hợp với bộ phận content lên ý tưởng, quản trị nội dung, đảm bảo thông điệp truyền thông; phối hợp với bộ phận Thiết kế để sản xuất các ấn phẩm digital.
• Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch trên các kênh số (Facebook, Google, Zalo, TikTok, Website/App,…), bao gồm: Thời gian triển khai, kênh phân bổ, nội dung, ngân sách, đối tác và KPI (lead, conversion, CAC, ROI…).
• Trực tiếp vận hành, triển khai, điều phối và làm việc với agency/đối tác, đảm bảo chiến dịch đúng tiến độ, định hướng và đạt hiệu quả theo KPI.
• Theo dõi công cụ và phối hợp với đối tác/phòng ban liên quan để theo dõi, tracking hành vi khách hàng, tỉ lệ chuyển đổi, phân tích, báo cáo và tối ưu ngân sách của các hoạt động marketing.
• Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng), đánh giá hiệu quả truyền thông và tài chính, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng Digital & Social Marketing.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.

1. Trình độ học vấn

• Bằng cấp chuyên môn: Trình độ Đại học trở lên, chuyên ngành Digital & Social marketing, Truyền thông marketing, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành khác có liên quan.
• Ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo tiếng Anh.

2. Kinh nghiệm công tác

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital & Social Marketing, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành ngân hàng.
• Có kinh nghiệm trong Digital & Social Marketing, E-commerce, App.
• Có kỹ năng quản lý và phân bổ ngân sách.
• Có kinh nghiệm làm việc và quản lý agency.

3. Năng lực (Kiến thức – Kỹ năng)

a. Kiến thức:

• Có kiến thức chuyên môn vững, am hiểu các kênh Paid Media, SEO/SEM, Google AdWords , Facebook ads, Zalo ads và các kênh social Media khác…
• Có hiểu biết về hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng/fintech.

b. Kỹ năng:

• Có kỹ năng giao tiếp và trình bày vấn đề.
• Tư duy logic, khả năng phân tích số liệu tốt.
• Kỹ năng xây dựng và phát triển mối quan hệ.
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả.
• Giải quyết vấn đề và ra quyết định.
• Sáng tạo và liên tục cải tiến.