1. Tham gia các dự án Đào tạo & Nâng cao năng lực Thu hồi nợ
Quản lý và triển khai dự án Nâng cao năng lực thu hồi nợ cho toàn khối Thu hồi & Xử lý nợ, đảm bảo các hành động, giải pháp gắn liền với nâng cao năng lực và hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng kế hoạch tổng thể dự án, bao gồm: phạm vi, mục tiêu, timeline, nguồn lực và ngân sách.
Tham gia triển khai và quản lý các dự án đào tạo chiến lược
Quản lý tiến độ, chất lượng, rủi ro và báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo khối.
Phối hợp, điều phối các bên liên quan trong toàn bộ vòng đời dự án.
2. Quản trị hệ thống dữ liệu & cơ sở dữ liệu đào tạo
Xây dựng, quản lý và duy trì cơ sở dữ liệu đào tạo của toàn Khối THN (dữ liệu học tập, hoàn thành, đánh giá, hiệu suất sau đào tạo…).
Thiết lập quy chuẩn chất lượng dữ liệu, kiểm soát tính toàn vẹn và tính nhất quán của dữ liệu.
Phối hợp với Data Office và các Trung tâm Thu hồi nợ để tích hợp dữ liệu liên quan (KPI, năng suất, chỉ số vận hành, hiệu suất thu hồi…).
Thiết kế cấu trúc dữ liệu đáp ứng nhu cầu theo dõi, phân tích và trực quan hóa.
3. Xây dựng và vận hành hệ thống báo cáo
Tổng hợp các báo cáo đào tạo theo định kỳ (tháng, quý, năm).
Xây dựng các dashboard định kỳ và realtime trên Power BI nhằm đánh gía: Hiệu quả đào tạo từng chương trình; Tỷ lệ hoàn thành học tập; Năng lực theo từng vị trí thu hồi nợ; Năng suất và tác động sau đào tạo
Cung cấp báo cáo định kỳ cho Ban Lãnh đạo Khối và các đơn vị Thu hồi nợ.
Tối ưu hóa pipeline báo cáo, tự động hóa quy trình tổng hợp dữ liệu & xuất báo cáo
4. Phân tích dữ liệu đào tạo & hiệu suất
Thực hiện phân tích chuyên sâu (deep-dive) để đánh giá: Tác động đào tạo đến KPI thu hồi nợ; Tương quan giữa năng lực – hành vi học tập – hiệu suất lao động; Khoảng trống năng lực (competency gap analysis)
Đề xuất các insight giúp tối ưu chương trình đào tạo, cải thiện trải nghiệm và năng suất CBNV.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Job Requirement
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Toán kinh tế, Kinh tế, Tài chính – ngân hàng,…
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong phân tích dữ liệu, BI, báo cáo vận hành hoặc dữ liệu đào tạo.
Ưu tiên kinh nghiệm tại ngân hàng, tài chính, thu hồi nợ hoặc các đơn vị có dữ liệu vận hành phức tạp
Sử dụng thành thạo SQL, VBA, Excel.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Am hiểu cơ cấu tổ chức, mô hình, hoạt động kinh doanh và hoạt động THN
Quản trị dữ liệu đào tạo (Learning Data Management)
Phân tích dữ liệu & trực quan hóa (Data Analytics & Visualization)
Xây dựng mô hình dữ liệu (Data Modeling)
Digital literacy & BI tools
Tư duy cải tiến liên tục (Continuous Improvement)
Giao tiếp dữ liệu (Data Storytelling)
Hiểu biết nghiệp vụ thu hồi nợ & đào tạo
QUYỀN LỢI
Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm.
Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân)
- 16 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định
- Du lịch thường niên
- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng
- Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc xuất sắc
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến. Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành. Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng VPBank.