Data Analyst - Ngành Food (HCMC)

1. Mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành dữ liệu trên hệ thống bán hàng, đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh diễn ra thông suốt. Đồng thời cung cấp các báo cáo, phân tích dữ liệu phục vụ công tác quản lý và ra quyết định.

2. Nhiệm vụ chính

Quản lý dữ liệu trên hệ thống

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cập nhật dữ liệu từ đội ngũ Kinh doanh theo đúng quy trình và SLA.
• Thực hiện tạo mới, cập nhật và quản lý dữ liệu trên hệ thống bán hàng, bao gồm:
  • Thông tin khách hàng.
  • Danh mục sản phẩm.
  • Bảng giá và nhóm giá.
  • Chương trình khuyến mại.
  • Các dữ liệu vận hành khác phục vụ hoạt động bán hàng.
• Đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác, nhất quán và đúng thời điểm.

Quản lý quy trình dữ liệu

• Tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ của các yêu cầu thay đổi dữ liệu trước khi cập nhật lên hệ thống.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan (Sales, Trade Marketing, Finance, IT, Supply Chain...) để đảm bảo dữ liệu được triển khai đúng theo chính sách và quy trình của công ty.
• Thực hiện các thủ tục, quy trình nhằm đảm bảo thông tin khách hàng, giá bán và chương trình bán hàng được cập nhật chính xác trên hệ thống.

Quản trị và tổ chức dữ liệu

• Xây dựng và duy trì cấu trúc dữ liệu khoa học, dễ quản lý và dễ tra cứu.
• Theo dõi, kiểm soát chất lượng dữ liệu; phát hiện và xử lý các sai lệch hoặc dữ liệu chưa đầy đủ.
• Đề xuất các giải pháp chuẩn hóa dữ liệu nhằm nâng cao hiệu quả quản trị và khai thác dữ liệu.

Báo cáo và phân tích dữ liệu

• Thực hiện các báo cáo định kỳ và báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
• Phân tích dữ liệu kinh doanh để hỗ trợ đánh giá hiệu quả vận hành và đề xuất cải tiến.
• Hỗ trợ trích xuất dữ liệu phục vụ các phòng ban khi có nhu cầu.

Cải tiến hệ thống

• Đóng góp ý tưởng cải tiến quy trình quản lý dữ liệu và vận hành hệ thống.
• Phối hợp với bộ phận IT trong quá trình triển khai các chức năng mới, kiểm thử hệ thống và xử lý lỗi liên quan đến dữ liệu.
• Tham gia xây dựng các quy chuẩn quản trị dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng dữ liệu toàn công ty.

Trình độ

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Hệ thống thông tin, CNTT, Toán - Thống kê, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở các vị trí Master Data, Sales Admin, Data Analyst, Business Support hoặc các vị trí liên quan đến quản lý dữ liệu.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trên các hệ thống quản lý bán hàng

Kiến thức và kỹ năng

• Có tư duy hệ thống, hiểu cách dữ liệu vận hành và liên kết giữa các phân hệ trong doanh nghiệp.
• Có khả năng tổ chức, quản lý và chuẩn hóa dữ liệu.
• Thành thạo Microsoft Excel (Pivot Table, XLOOKUP/VLOOKUP, Power Query là một lợi thế).
• Có khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và xử lý số liệu.
• Cẩn thận, logic và có khả năng làm việc với khối lượng dữ liệu lớn.
• Có kỹ năng phối hợp với nhiều phòng ban và xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
• Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với các hệ thống mới.