E-COMMERCE MARKETING EXECUTIVE (Chuyên viên MKT vận hành TMĐT)

1. Vận hành & tối ưu gian hàng (30%)

●       Quản lý daily operations trên Shopee Mall, TikTok Shop: đăng sản phẩm, cập nhật giá, mô tả, ảnh/video, layout shop

●       Tối ưu listing theo từng sản phẩm: Thông tin nội dung sản phẩm, ảnh chính, content mô tả đúng ngôn ngữ người mua ô tô

●       Đảm bảo tuân thủ quy định platform và phối hợp với sàn để khai thác các slot hỗ trợ tăng trưởng

2. Triển khai & theo dõi campaign (35%)

●       Lên kế hoạch và vận hành campaign khuyến mãi theo lịch sàn: Flash Sale, Brand Day, Mega Campaign, campaign tự tổ chức

●       Làm việc với team content/design để chuẩn bị asset: banner, voucher mechanic, landing page sàn

●       Theo dõi hiệu quả campaign theo thời gian thực, điều chỉnh bid, voucher và phân bổ ngân sách kịp thời

●       Phân tích hoạt động đối thủ cùng ngành để đề xuất chiến lược cạnh tranh

3. Báo cáo & phân tích hiệu suất (25%)

●       Tracking các chỉ số chính: GMV, traffic theo nguồn, conversion rate, AOV, tỷ lệ review, tỷ lệ hoàn hàng

●       Lập báo cáo tuần/tháng theo từng kênh và campaign, trình bày rõ nguyên nhân biến động

●       Phân tích dữ liệu bán hàng để xác định sản phẩm core, sản phẩm có tiềm năng upsell và điểm nghẽn trong funnel mua hàng

●       Đề xuất hành động cụ thể để cải thiện hiệu suất dựa trên số liệu thực

4. Phối hợp kho & phân bổ hàng hóa (10%)

●       Phối hợp với bộ phận kho đảm bảo tồn kho phù hợp theo kênh, tránh out-of-stock trong mùa cao điểm (hè, cuối năm)

●       Theo dõi sell-through theo SKU, phát hiện sản phẩm bán chậm và đề xuất xử lý (combo, giảm giá, đẩy ads)

●       Lên kế hoạch phân bổ hàng cho các campaign lớn

Bắt buộc:

●       Tốt nghiệp Đại học ngành Marketing, Digital Marketing, Kinh doanh hoặc liên quan

●       Có từ 1–2 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT (Shopee Mall hoặc TikTok Shop)

●       Tư duy số liệu rõ ràng: biết đọc dashboard, phân tích nguyên nhân và đề xuất hành động

Ưu tiên:

●       Có kinh nghiệm với sản phẩm kỹ thuật: phụ kiện ô tô, xe máy, DIY, sản phẩm công nghệ điện tử

●       Có hiểu biết cơ bản về content hình ảnh và video ngắn phục vụ bán hàng trên Tik Tok Shop

●       Có định hướng phát triển dài hạn trong ngành phụ kiện ô tô, automotive care