GIÁM ĐỐC KINH DOANH KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP (B2B)

Chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược phát triển khách hàng doanh nghiệp, mở rộng thị phần B2B, dẫn dắt đội ngũ kinh doanh và đảm bảo hoàn thành các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận của mảng khách hàng doanh nghiệp.

1. Phát triển khách hàng doanh nghiệp

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển khách hàng doanh nghiệp trên toàn quốc.
• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn.
• Thiết lập và duy trì quan hệ với Ban lãnh đạo, phòng Hành chính, Nhân sự, Mua hàng, Tài chính và các bộ phận liên quan của khách hàng.
• Tham gia trực tiếp vào các cơ hội kinh doanh chiến lược và các thương vụ trọng điểm.

2. Quản lý đội ngũ Sales B2B

• Xây dựng cơ cấu tổ chức, tuyển dụng và phát triển đội ngũ kinh doanh.
• Thiết lập KPI, chính sách bán hàng và cơ chế quản lý hiệu suất.
• Đào tạo, coaching và nâng cao năng lực đội ngũ.
• Theo dõi và thúc đẩy hiệu quả bán hàng thông qua các chỉ số quản trị.

3. Quản trị doanh thu và hiệu quả kinh doanh

• Chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận và tăng trưởng của mảng khách hàng doanh nghiệp.
• Quản lý pipeline bán hàng, dự báo doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý và năm.
• Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu nguồn lực.

4. Xây dựng hệ thống bán hàng

• Chuẩn hóa quy trình bán hàng B2B.
• Xây dựng hệ thống quản trị dữ liệu khách hàng và báo cáo kinh doanh.
• Ứng dụng dữ liệu và công nghệ trong quản lý hoạt động kinh doanh.
• Phối hợp với Marketing, Product, Customer Success và Operations nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

5. Phát triển thị trường và sản phẩm

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.
• Đề xuất các sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh mới.
• Đóng góp vào chiến lược phát triển dài hạn của công ty.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên.
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý cấp cao như Sales Director, Head of Sales, Business Development Director hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm xây dựng và quản lý đội ngũ kinh doanh từ 5 nhân sự trở lên.
• Có thành tích nổi bật trong phát triển khách hàng doanh nghiệp và tăng trưởng doanh thu.
• Am hiểu quy trình bán hàng B2B và quản trị đội ngũ.
• Có tư duy chiến lược, khả năng lãnh đạo và ra quyết định.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết trình và xây dựng quan hệ xuất sắc.
• Thành thạo phân tích dữ liệu kinh doanh và quản trị bằng KPI.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế (không bắt buộc)

ƯU TIÊN

• Ứng viên từng làm việc trong các lĩnh vực:
  • Công nghệ
  • Travel Tech
  • Fintech
  • HR Tech
  • Logistics
  • Nền tảng dịch vụ doanh nghiệp (B2B Platform)
• Có kinh nghiệm bán giải pháp hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp vừa và lớn.
• Có mạng lưới quan hệ tốt với khối khách hàng doanh nghiệp.