Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh, vận hành và phát triển showroom theo định hướng công ty và tiêu chuẩn VinFast.
Quản lý và điều hành đội ngũ kinh doanh, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số ô tô, xe máy điện, dịch vụ tài chính và các sản phẩm kèm theo.
Xây dựng kế hoạch bán hàng tháng/quý/năm; triển khai và giám sát việc thực hiện tại showroom.
Kiểm soát hoạt động tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình và hình ảnh thương hiệu.
Phối hợp tổ chức các chương trình kích cầu, lái thử, khai trương, truyền thông tại showroom và khu vực lân cận.
Giám sát hoạt động trưng bày, vệ sinh, tài sản, hàng hóa – đảm bảo showroom luôn trong tình trạng sẵn sàng bán hàng.
Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất làm việc và phát triển đội ngũ tư vấn bán hàng.
Phối hợp với phòng Marketing, Hành chính – Nhân sự, Hậu mãi và các bộ phận trung tâm để vận hành showroom hiệu quả.
Theo dõi, phân tích dữ liệu kinh doanh, báo cáo kết quả định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng; xử lý khiếu nại và duy trì chỉ số hài lòng khách hàng ở mức cao.
Đảm bảo showroom tuân thủ quy định nội bộ, kỷ luật lao động, các chính sách của công ty và hãng VinFast.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Ô tô, Kinh tế.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý bán hàng hoặc điều hành showroom, ưu tiên ngành ô tô hoặc bán lẻ cao cấp.
Kỹ năng lập kế hoạch, điều hành và ra quyết định tốt.
Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm, đào tạo và tạo động lực cho nhân sự.
Khả năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
Tư duy kinh doanh, chủ động và có trách nhiệm cao với mục tiêu được giao.
Ưu tiên ứng viên am hiểu thị trường địa phương và có kinh nghiệm vận hành theo tiêu chuẩn thương hiệu.