Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Bình Phước (Thời Vụ 6 Tháng)

1. Đạt sản lượng / doanh số được giao:

• Quản lý tốt sản lượng mua vào, bán ra.

• Thực hiên các chương trình bán hàng, Trade Marketing, Marketing theo đúng nội dung và trong ngân sách được phân bổ.

• Đảm bảo thực thi chiến lược phân phối theo chiều rộng và chiều sâu.

• Nhận diện và phát triển khách hàng mới.

Đánh giá:

• % thực hiện chỉ tiêu phân bổ.

2. Quản trị NPP

• Đảm bảo NPP thực hiện đúng theo hợp đồng kinh doanh đã ký.

• Tìm kiếm các ứng viên tiềm năng làm NPP để đề cử cho TDM.

• Đảm bảo sự phù hợp về cơ sở hạ tầng của NPP với sự phát triển kinh doanh

• Thông tin về chỉ tiêu doanh số hoặc sản lượng, chính sách và các chương trình bán hàng cho NPP.

• Phối hợp với NPP thực hiện kế hoạch phát triển thị trường.

• Quản trị tồn kho hiệu quả, đảm bảo cung ứng đủ hàng hóa cho thị trường

• Đảm bảo NPP quản lý TOT theo quy định của công ty.

• Giải quyết các vấn đề về hàng hư hỏng và quyết toán chương trình.

• Phân tích P&L của NPP và đưa ra hành động cải thiện.

Đánh giá:

• Tỷ lệ hoạt động route

• Tỷ lệ sản phẩm hỏng trên tổng doanh số

• Mức độ tồn kho của NPP so với tiêu chuẩn quy định.

3. Thực thi trên thị trường

• Thiết lập và tái thiết lập tuyến bán hàng nhằm đảm bảo hiệu suất tối đa

• Giám sát thực hiện chính sách giá và các chương trình bán hàng theo quy định của công ty.

• Triển khai, giám sát lắp đặt TOT, POSM hiệu quả và thực thi trưng bày đúng chuẩn.

• Đảm bảo DCR thực thi ghi chép báo cáo theo đúng form của TU.

• Tổng hợp thông tin về thị trường/ đối thủ cho cấp quản lý.

Đánh giá:

• Kết quả KPIs và TU của khu vực

• % thực hiện các chương trình được phân bổ

• % lắp đặt công cụ trưng bày.

• Hình ảnh trưng bày trên thị trường theo quy định của Trade Marketing

4. Quản lý khách hàng

• Quản lý, phân loại và cập nhật DSKH theo tuyến bán hàng, loại hình và doanh số hoặc sản lượng.

• Thực thi kế hoạch và phát triển khách hàng trọng điểm.

• Tạo quan hệ tốt với khách hàng và xử lý hiệu quả các phản hồi của khách hàng.

Đánh giá:

• Danh sách khách hàng được phân loại đầy đủ, chính xác và kịp thời.

• Tần suất viếng thăm khách hàng

• Mức độ hài lòng của khách hàng

• Hiệu quả đóng góp của khách hàng trọng điểm

5. Huấn luyện và quản lý đội ngũ DCR

• Hỗ trợ tuyển dụng DCR theo quy trình.

• Huấn luyện và phát triển kỹ năng DCR thông qua công cụ TU (work with, one with one, họp nhóm, …)

• Lập kế hoạch chỉ tiêu và kế hoạch thực hiện cho các mục tiêu tháng cho DCR một cách hợp lý và đánh giá việc thực hiện.

Đánh giá:

- Kết quả TU health check.

- Tỉ lệ nghỉ việc của DCR.

6. Quản lý khu vực, địa bàn:

• Quản lý khu vực, địa bàn (có thể là địa bàn rộng) và chịu trách nhiệm đi công tác theo sự phân công.

• Quản lý và đảm bảo NPP/DCR bán đúng địa bàn, lãnh thổ đã được chỉ định.

• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

• Kỹ năng bán hàng tốt

• Kỹ năng giám sát

• Kỹ năng phân tích cơ bản

• Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Tin học văn phòng cơ bản (MS Word, Excel)