Giám Sát Hành Chính Nhân Sự - phụ trách triển khai KPI/ISO

TỔNG QUAN VỊ TRÍ: Thiết kế, triển khai và giám sát hệ thống chỉ số đánh giá hiệu suất (KPI) nhằm đảm bảo mục tiêu của từng cá nhân, bộ phận đồng nhất với chiến lược chung của Công ty. Thúc đẩy văn hóa làm việc dựa trên kết quả và dữ liệu.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Thiết kế và Xây dựng hệ thống: 

• Phối hợp với các Trưởng bộ phận để xác định các chỉ số hiệu suất trọng yếu cho từng vị trí.
• Xây dựng từ điển KPI, định nghĩa phương pháp tính và nguồn dữ liệu kiểm chứng cho từng chỉ số.
• Thiết kế các biểu mẫu, quy trình đánh giá và phần mềm/công cụ theo dõi KPI.

Triển khai và Vận hành:

• Hướng dẫn và đào tạo cán bộ nhân viên về ý nghĩa và cách thức thực hiện KPI.
• Hỗ trợ các phòng ban trong việc thiết lập mục tiêu (thường theo nguyên tắc SMART).
• Kiểm soát tính hợp lý và công bằng của các chỉ số giữa các bộ phận.

Theo dõi và Báo cáo:

• Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu kết quả thực hiện KPI định kỳ (tháng/quý/năm).
• Lập báo cáo phân tích biến động, cảnh báo các mục tiêu không đạt và tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ.
• Tổ chức các buổi họp review kết quả và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất.

Gắn kết với đãi ngộ:

• Phối hợp với mảng C&B (Tiền lương & Phúc lợi) để kết nối kết quả KPI vào hệ thống lương thưởng, lộ trình thăng tiến và đào tạo.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Kiến thức: Hiểu sâu về các mô hình quản trị mục tiêu như BSC (Balanced Scorecard), OKRs, và các phương pháp cải tiến quy trình (Lean Six Sigma, DMAIC).

Kỹ năng phân tích: Khả năng xử lý số liệu tốt, tư duy logic để nhìn ra câu chuyện đằng sau các con số.

Kỹ năng giao tiếp: Khéo léo trong việc đàm phán và thuyết phục các cấp quản lý về tính khả thi của mục tiêu.

Công cụ: Thành thạo Excel (Advanced), các phần mềm quản trị nhân sự (HRM) hoặc công cụ BI (Power BI, Tableau) là một lợi thế lớn.

ĐÃI NGỘ HẤP DẪN: 

Mức thu nhập cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh, tương xứng với kết quả hoạt động và đóng góp của cá nhân.

Chế độ bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.

Company trip hàng năm và các hoạt động gắn kết nội bộ.

Chương trình đào tạo và phát triển năng lực định kỳ, hỗ trợ nâng cao kỹ năng quản lý và chuyên môn.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đề cao tính chủ động, sáng tạo và năng lực lãnh đạo.

Cơ hội tiếp cận và phát triển mạng lưới quan hệ trong ngành logistics và các dự án công nghiệp quy mô lớn.

Cơ hội tham gia và dẫn dắt các dự án logistics trọng điểm, đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty.

Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, với cơ hội đảm nhận các vị trí quản lý cấp cao trong tương lai.

Thời gian làm việc: Thứ 2 – sáng thứ 7

• Sáng từ 08 giờ đến 12 giờ 00 phút.
• Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 30.

Địa điểm làm việc: Tầng 5A, Tòa nhà Master Building, 41 – 43 Trần Cao Vân, phường Xuân Hòa, thành phố Hồ Chí Minh