Giám Sát Vận Hành Online

• Giám sát, đào tạo và đảm bảo chất lượng tư vấn, quy trình xử lý của nhân viên Sales Online. Hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh cần thiết.
• Triển khai, theo dõi các quy trình vận hành được thực hiện đúng và đầy đủ.
• Theo dõi, kiểm soát các khoản chi phí vận chuyển, thu chi.
• Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng online từ Web/App, sàn TMDT, đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng, đủ và đúng SLA theo quy định.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý vấn đề khi có phát sinh liên quan đến đơn hàng online.

Tìm hiểu thêm về Concung:

• Thời gian làm việc: Xoay ca, ca sáng từ 8:00 - 16:00, ca chiều từ 13:00 - 21:00, nghỉ 1 ngày/tuần.
• Địa điểm làm việc: Tầng 2, Lô C Chung Cư Tân Mỹ, Nguyễn Lương Bằng, P. Tân Phú, Quận 7, HCM

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, độ tuổi từ 22 – 30.
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Online/Vận hành Online hoặc các vị trí tương đương.
• Có kinh nghiệm quản lý, phân công công việc, hỗ trợ nhân sự.
• Có khả năng giao tiếp tốt, phối hợp nội bộ và làm việc nhóm.
• Có tinh thần chủ động, trách nhiệm, cầu tiến và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi:

• Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.
• Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ quản lý tiềm năng của Con Cưng.
• Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty.
• Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.
• Chế độ đánh giá - khen thưởng phong phú: thưởng cuối năm, thưởng sinh nhật nhân viên, thưởng dự án, ưu đãi mua hàng nội bộ …
• Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.