BellSystem24-Việt Nam

[H10] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Quốc Tế - KÊNH CHAT - PART TIME

BellSystem24-Việt Nam
Location

Ho Chi Minh

  • Salary

    4 Mil - 6 Mil VND

  • Job level

    Student / Internship

  • Deadline to apply

    24/04/2025

Benefits

  • Laptop
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Training Scheme

Job Description

- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Job Requirement

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Tiếng Anh tốt (100% làm việc bằng Tiếng Anh) 
- Có trách nhiệm, làm việc theo nhóm tốt

- Có 6 tháng kinh nghiệm CSKH trở lên

Phúc lợi:

- THU NHẬP: 38k/giờ + KPI max 700k

- Được cung cấp thiết bị làm việc.

- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. Part-time ưu tiên 2 khung giờ 18h - 22h và 20h - 0h

Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Work location

Ho Chi Minh
18a Đường Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Salary: 4 Tr - 6 Tr VND
Feedback