[H10] Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng

Job Description

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
- Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center

Job Requirement

- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.
- Không bị lỗi giọng. Giọng nói không mang âm hưởng vùng miền nặng.

Phúc lợi: 
- Hỗ trợ dấu mộc và số liệu báo cáo thực tập sau 2 tháng
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
- Thời gian làm việc linh động.
- Xem xét thăng tiến lên nhân viên chính thức sau thời gian thưc tập.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty.

Thời gian làm việc: Linh động, có thể đăng kí ca 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00 - 18:00

Địa chỉ làm việc: CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VN - 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM