[H2] (PART-TIME) NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG ANH KÊNH CHAT

Job Description

• Tiếp nhận in-app chat từ phía người dùng (khách hàng nước ngoài) liên quan đến các vấn đề: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
• Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Job Requirement

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
• Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
• Tiếng Anh tốt (viết)
• Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

Phúc lợi:

• Chế độ lương: 38.000/giờ + bonus (thời gian từ 22h-24h phụ cấp thêm 30% lương)
• Công ty cung cấp máy tính
• Đào tạo bài bản từ kỹ năng mềm và nghiệp vụ
• Có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển sự nghiệp

Thời gian làm việc: 18h-22h hoặc 20h-24h (từ 22h-24h phụ cấp thêm 30% lương)

Địa chỉ làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM