[H4] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LINE TIẾNG ANH THU NHẬP 9M5-10M,KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Job Description

-Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

-Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Job Requirement

-Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên

-Kỹnăng đánh máy, tin học văn phòng tốt

-Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

-Khả năng giao tiếp, chat tiếng Anh khá tốt

-Làm việc theo nhóm tốt