[Hà Nội] Nhân viên vận hành điều phối Livestream

1. Quản lý vận hành, quản trị quy trình livestream

- Phối hợp với các CTV Trợ live set up phòng live, ánh sáng, âm thanh, background, sản phẩm; checklist thiết bị, set up,... hậu live.

- Kiểm tra đường truyền, thiết bị, tài khoản kênh.

- Chuẩn bị kịch bản livestream, flow sản phẩm.

- Xây dựng quy trình chuẩn cho phòng Live.

- Quản lý tài sản, thiết bị của phòng Live.

2. Điều phối nhân sự livestream

- Sắp xếp ca làm việc theo lịch tuần/tháng.

- Phối hợp với Host live, trợ live và kỹ thuật để đảm bảo buổi live diễn ra trơn tru.

- Kiểm tra trang phục, tác phong, kịch bản của Host live.

3. Theo dõi hiệu suất livestream

- Theo dõi real-time các chỉ số: Viewer, CTR, conversion, GMV,...

- Ghi nhận lỗi, sự cố trong buổi live

- Tổng hợp doanh thu, hiệu suất theo từng buổi/tuần/tháng và báo cáo lại team kinh doanh.

4. Đào tạo nhân sự livestream

- Đào tạo kiến thức sản phẩm (đặc điểm, USP, size, tính năng).

- Huấn luyện kỹ năng nói, tương tác, chốt đơn, lên flow sản phẩm.

- Đào tạo cho các CTV quy trình chuẩn trước - trong - sau live.

- Coaching trực tiếp trong các buổi live thử hoặc live thật.

- Đánh giá năng lực Host live theo tuần/tháng và đề xuất cải thiện.

5. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

*Quyền lợi:

- Thu nhập: LC 11-13 triệu/ tháng + thưởng DT.

- Kỳ trả lương vào mùng 5 hàng tháng.

- Xét tăng lương định kỳ; tháng lương 13; du lịch, teambuiding hàng năm...

- Nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ Lễ theo quy định của Luật lao động.

- Tham gia BHXH, BHYT, và hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ,.....

Thời gian làm việc: 8h-17h, từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên.

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm vận hành livestream hoặc điều phối livestream

- Hiểu và thành thạo sử dụng thiết bị livestream

- Từng có kỹ năng livestream là điểm cộng

- Trách nhiệm, chăm chỉ, biết sắp xếp, tổ chức công việc...