HCM_Huấn luyện năng lực kinh doanh (Sale Capacity Training Manager)

2. Trách nhiệm chính phải hoàn thành/ Main responsibility to be finished

2.1. Chiến lược và hệ thống đào tạo

- Thiết kế lộ trình huấn luyện theo cấp độ: nhân sự mới (Onboarding), nâng cao kỹ năng, phát triển

năng lực quản lý bán hàng.

- Chuẩn hóa nội dung đào tạo phù hợp với chiến lược phát triển lực lượng kinh doanh giai đoạn

2.2. Triển khai đào tạo & On – Job - Training

- Trực tiếp triển khai và giám sát các chương trình: Kỹ năng bán hàng, Quản lý địa bàn

- Hỗ trợ trực tiếp lực lượng bán hàng ngoài thị trường (On-Job-Training), cùng đội ngũ Kinh doanh,

nhằm nâng cao: chất lượng tiếp cận khách hàng, tỷ lệ chốt đơn, tính chuyên nghiệp trong tác phong

bán hàng.

2.3. Phối hợp liên phòng ban

- Là cầu nối giữa Đào tạo – Kinh doanh – Marketing:

o Đảm bảo nội dung huấn luyện: phù hợp thực tế thị trường, bám sát chiến lược sản phẩm &

Marketing, tuân thủ quy định ngành Dược.

o Triển khai/ hỗ trợ các hoạt động: kick-off meeting, hội nghị, hội thảo, đào tạo vùng/ khu vực.

- Phối hợp với khối Kinh Doanh & Hành chính Nhân sự để gắn kết đào tạo với kết quả kinh doanh.

2.4. Theo dõi & đánh giá hiệu quả đào tạo

- Thu thập phản hồi học viên và quản lý sau đào tạo.

- Theo dõi việc áp dụng sau đào tạo (on-the-job application).

- Đề xuất cải tiến nội dung, phương pháp đào tạo để nâng cao hiệu quả.

2.5. Quản lý tài liệu & công cụ đào tạo

- Quản lý, cập nhật tài liệu đào tạo (slide, handout, guideline…).

- Hỗ trợ xây dựng các công cụ đào tạo: bài kiểm tra, role-play, e-learning cơ bản và nâng cao, ….

- Đảm bảo tài liệu đào tạo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật ngành Dược.

- Am hiểu sâu hoạt đông bán hàng ngành Dược

- Kinh nghiệm thiết kế, triển khai các khóa đào tạo cho Sale Team ở các cấp từ Sale Manager đến Trình Dược Viên

- Năng lực huấn luyện, coaching và phát triển quản lý

- Từng là RSM, ASM ngành dược là lợi thế

- Có kinh nghiệm từ 3 - 5 năm ở trong lĩnh vực đào tạo bán hàng, quản lý bán hàng, Đào tạo & Phát triển (L&D) của ngành Dược

- Chiến lược và hệ thống đào tạo

- Triển khai đào tạo & On – Job - Training

- Phối hợp liên phòng ban

- Theo dõi & đánh giá hiệu quả đào tạo

- Quản lý tài liệu & công cụ đào tạo