[Hoàn Kiếm] Chuyên Viên Tư Vấn Mỹ Phẩm và spa (Tiếng Anh tốt) LCB 10tr

1. Tư vấn & bán hàng

• Đón tiếp, tư vấn khách hàng về sản phẩm skincare, makeup và các liệu trình chăm sóc da & body của Menard.

• Phân tích tình trạng da, đưa ra phác đồ chăm sóc phù hợp.

• Giới thiệu sản phẩm, giải thích công dụng – thành phần – cách sử dụng theo chuẩn Menard.

• Đạt các chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm được giao.

2. Chăm sóc khách hàng

• Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách trước – trong – sau dịch vụ.

• Theo dõi quá trình khách sử dụng sản phẩm để duy trì hiệu quả và thúc đẩy tái mua.

• Xử lý phản hồi, thắc mắc của khách chuyên nghiệp theo đúng quy định thương hiệu.

3. Thực hiện tiêu chuẩn thương hiệu

• Tuân thủ quy tắc đồng phục, hình ảnh cá nhân và phong thái phục vụ.

• Duy trì vệ sinh trạm Spa, khu vực bán hàng, quầy sản phẩm, tủ trưng bày.

• Thực hiện đúng quy trình tiếp đón – tư vấn – chăm sóc da theo chuẩn

4. Vận hành Spa (khi được phân công)

• Phối hợp với KTV/Trạm trưởng trong vận hành lịch hẹn, chuẩn bị phòng trị liệu.

• Quản lý tồn kho sản phẩm, công cụ – dụng cụ liên quan.

5. Báo cáo & phối hợp

• Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng theo ngày/tuần/tháng.

• Tham gia họp, đào tạo kỹ năng tư vấn – kiến thức sản phẩm định kỳ.

• THỜI GIAN LÀM VIỆC & QUYỀN LỢI

• Thời gian làm việc: Ca: 9:00 - 18:00 và Ca 13:00 - 22:00; nghỉ 4 ngày/tháng.
• Thu nhập: 15 – 50 triệu/tháng (lương + hoa hồng + thưởng) (LCB 10tr + PC ăn 40k/ngày công + PC khác 1tr + %DS + SC)
• Phúc lợi nội bộ hấp dẫn: Được sử dụng sản phẩm và dịch vụ cao cấp trong hệ sinh thái của Tập đoàn.
• Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm, chăm sóc da và kỹ năng bán hàng.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ phép năm theo quy định của pháp luật.
• Cơ hội làm việc trong hệ sinh thái Làm đẹp – Wellness quy mô gần 1.000 nhân sự, môi trường chuyên nghiệp, định hướng phát triển bền vững.

• Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chỉnh chu. Tiếng Anh tốt

• Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.

• Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc da.

• Có kinh nghiệm mỹ phẩm hoặc Spa là lợi thế (không bắt buộc).

• Tinh thần học hỏi, trách nhiệm, trung thực và cam kết với công việc