Đối soát và quản lý tồn kho
- Thực hiện theo dõi, đối chiếu, báo cáo cho Trưởng bộ phận tình hình xuất nhập tồn chi tiết kho hàng thực tế và kho hàng trên phần mềm bán hàng của Công Ty nhằm đảm bảo tính chính xác về số lượng, chủng loại và thời điểm giao nhận.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý chênh lệch (nếu có) phát sinh trong quá trình luân chuyển hàng, bao gồm việc xác minh nguyên nhân và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
- Đảm bảo quy trình giao - nhận tuân thủ đúng chuẩn, tránh thất thoát hoặc thiếu hụt hàng hóa.
- Lập báo cáo tồn kho, báo cáo nhập xuất tồn.
- Quản lý, kiểm soát chứng từ Nhập, xuất hàng hóa ở của kho đúng quy trình.
- Kiểm kê định kỳ và đột xuất kho hàng theo yêu cầu của cấp trên.
- Thực hiện quản lý, lưu trữ các chứng từ liên quan.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Xử lý khiếu nại
- Xử lý và phản hồi các yêu cầu/ khiếu nại liên quan đến chênh lệch tồn kho.
- Báo cáo các trường hợp sai lệch bất thường để có hướng xử lý nhanh chóng
- Thực hiện điều tra và xác minh nguyên nhân theo quy trinh.
Báo cáo và theo dõi hàng đổi trả
- Theo dõi và thực hiện quy trình đổi trả hàng hóa từ siêu thị về kho Đổi trả (Seedlog).
- Đối chiếu số liệu giữa hệ thống, chứng từ và thực tế giao nhận