Key Account Manager (Horeca)

Phúc Sinh Consumer đang mở rộng kênh HORECA/B2B (quán cà phê độc lập, nhà hàng, khách sạn, resort, chuỗi F&B...) cho thương hiệu K.Coffee. Vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp, đưa sản phẩm/nguyên liệu K.Coffee trở thành lựa chọn hợp tác lâu dài của các đối tác trong ngành F&B.

•         Tiếp nhận và xử lý tệp dữ liệu khách hàng (leads) do bộ phận Digital/Marketing cung cấp; chủ động liên hệ, gọi điện đặt lịch hẹn gặp.

•         Tiếp cận trực tiếp doanh nghiệp (chủ quán, F&B Manager, bộ phận Purchasing, GM khách sạn/resort...), gửi mẫu sampling sản phẩm để trải nghiệm.

•         Thuyết trình giới thiệu công ty Phúc Sinh, câu chuyện thương hiệu K.Coffee, sản phẩm, vùng nguyên liệu và các chứng nhận (UTZ, Rainforest Alliance, ISO, HACCP...).

•         Đàm phán, soạn thảo và ký kết hợp đồng hợp tác (cam kết doanh số, chính sách giá, chiết khấu, hỗ trợ POSM, training pha chế...).

•         Theo dõi, đánh giá hiệu quả hợp tác định kỳ (doanh số thực tế so với cam kết), đề xuất điều chỉnh chính sách phù hợp.

•         Chuẩn bị tài liệu bán hàng: hồ sơ năng lực công ty, catalogue sản phẩm, bảng giá, hợp đồng mẫu, báo giá theo từng phân khúc khách hàng.

•         Chăm sóc, duy trì quan hệ đối tác sau ký kết – là đầu mối liên hệ chính (account owner) cho toàn bộ vòng đời hợp tác.

•         Phối hợp với bộ phận Digital/Marketing để tối ưu nguồn leads, phản hồi tỷ lệ chuyển đổi từ data sang hợp đồng.

•         Báo cáo định kỳ: số lượng cuộc hẹn, số lượt sampling, số hợp đồng ký mới, doanh số theo từng đối tác.

•         Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Quản trị Nhà hàng - Khách sạn.

•         Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm Sales B2B, ưu tiên trong ngành FMCG, F&B, cà phê, thực phẩm – đồ uống.

•         Có sẵn mạng lưới quan hệ với chủ quán cà phê độc lập, chuỗi nhà hàng, khách sạn, resort là một lợi thế lớn.

•         Kỹ năng đàm phán, thuyết trình sản phẩm và đặt lịch hẹn (cold calling) tốt.

•         Chủ động, chịu được áp lực doanh số, sẵn sàng di chuyển/công tác theo khu vực.

•         Có kinh nghiệm soạn thảo hợp đồng hợp tác kinh doanh là một điểm cộng.

•         Tiếng Anh giao tiếp (lợi thế khi làm việc với khách sạn/resort quốc tế).

•         Ngoại hình: Chỉnh chu & tác phong chuyên nghiệp/