1. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, mục tiêu chất lượng, thực hiện và duy trì việc kiểm soát nội bộ.
2. Duy trì quan hệ tốt với khách hàng, xử lý đồng thời cải thiện những khiếu nại của khách hàng.
3.Giao tiếp, đàm phán trong nội bộ, hiểu rõ yêu cầu công việc giữa các bộ phận
4. Làm báo cáo tuần, báo cáo tháng
5.Làm các công việc khác mà chủ quản giao phó