Lễ tân - Hành chính

- Thực hiện các công việc đón tiếp và ghi nhận thông tin khách đến tòa nhà
- Hỗ trợ khách thuê và khách đến tham quan, liên hệ công tác hoặc đến các buổi sự kiện được tổ chức tại tòa nhà một cách chuyên nghiệp. Đảm bảo việc khách đến tòa nhà được phục vụ chu đáo và hài lòng
- Phối hợp với các phòng ban, nhân viên trực gian hàng... đảm bảo việc phục vụ khách một cách tốt nhất và chuyên nghiệp nhất
- Tiếp nhận các khiếu nại, yêu cầu từ khách hàng, các phòng ban...xử lý ngay nếu trong phạm vi được xử lý hoặc liên hệ xin ý kiến khi ngoài phạm vi thực hiện nhằm đảm bảo thông tin đến khách hàng nhanh chóng và đáp ứng được yêu cầu.
- Duy trì vệ sinh sảnh, khu vực làm việc, bảo đảm các biển báo, đèn chiếu sáng và thiết bị đang trong tình trạng hoạt động.
- Giới thiệu các dịch vụ trong tòa nhà, cung cấp thông tin cho khách hàng. Hướng dẫn khách tận tình đến nơi cần liên hệ. Làm thủ tục đăng ký nếu khách vào các khu vực có yêu cầu
- Phát hành các biểu phí đến khách hàng như : điện, phí vệ sinh, giữ xe...