Lễ Tân

🌙 TUYỂN DỤNG QUẢN GIA – LÀ HOME

📌 Vị trí: Quản gia

⏰ Thời gian làm việc: 8:00 - 20:00 / 20:00 – 8:00

💰 Lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ / tháng

📆 Nghỉ: 3 ngày / tháng

CÔNG VIỆC CỦA QUẢN GIA TẠI LÀ HOME

Quản lý vận hành hằng ngày

Kiểm tra tình trạng phòng trước – trong – sau khi khách lưu trú

Phối hợp với bộ phận dọn phòng, giặt là, bảo trì

Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ – đủ tiện nghi – đúng tiêu chuẩn Là Home

Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng

Đón tiếp, hướng dẫn khách nhận/trả phòng

Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú

Xử lý các tình huống phát sinh với thái độ nhẹ nhàng – chuyên nghiệp – tinh tế

Kiểm soát tài sản & vật dụng

Theo dõi, kiểm kê đồ dùng trong phòng (chăn ga, khăn, thiết bị, decor…)

Báo cáo kịp thời tình trạng hư hỏng, mất mát, cần thay thế

Đề xuất bổ sung vật dụng nhằm nâng cao trải nghiệm khách

Quản lý vệ sinh & chất lượng dịch vụ

Giám sát tiêu chuẩn vệ sinh phòng ở và khu vực chung

Đảm bảo mùi hương, ánh sáng, không gian luôn đúng tinh thần Stay Cozy, Stay Home

Kiểm tra checklist vận hành hằng ngày

Báo cáo & phối hợp nội bộ

Cập nhật tình trạng phòng, khách lưu trú cho quản lý

Báo cáo doanh thu phát sinh, chi phí nhỏ, sự cố trong ca

Phối hợp với lễ tân, bảo vệ, cafe (nếu có) để vận hành trơn tru

Phẩm chất phù hợp với Quản gia Là Home

Gọn gàng, chỉn chu, yêu thích không gian sống đẹp

Tinh tế, nhẹ nhàng, biết quan sát và chăm sóc khách

Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc

Biết tiếng Anh / tiếng Hoa (ưu tiên)

Ưu tiên nam giới

Trung thực, trách nhiệm, điềm tĩnh

Có thể làm việc ca đêm, gắn bó lâu dài

Quyền lợi

Lương ổn định, trả đúng hạn

Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định

Môi trường làm việc lịch sự, thân thiện

Được đào tạo theo quy trình vận hành của Là Home