1. Xây dựng chiến lược phát triển website
- Xây dựng roadmap website theo quý và theo năm.
- Quản lý backlog cải tiến theo mức độ ưu tiên.
- Đề xuất tính năng mới nhằm tăng traffic, lead và conversion.
- Theo dõi KPI và hiệu quả tổng thể của website.
2. Tối ưu trải nghiệm người dùng (UX/UI) & CRO
- Phân tích hành vi người dùng trên website.
- Đề xuất cải tiến:
- Landing Page
- Product Page
- CTA
- Form đăng ký
- Quy trình chuyển đổi
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ thoát trang.
3. SEO & Organic Growth
- Xây dựng và triển khai roadmap SEO.
- Quản lý:
- Technical SEO
- On-page SEO
- Internal Link
- Schema
- Sitemap
- Redirect
- Phối hợp Content Team phát triển hệ thống nội dung chuẩn SEO.
- Ứng dụng AI để nghiên cứu từ khóa và tối ưu nội dung.
4. Website Operations & Performance
- Quản lý website vận hành ổn định.
- Theo dõi:
- Hosting
- Domain
- SSL
- CDN
- Backup
- Security
- Kiểm soát tốc độ tải trang và Core Web Vitals.
5. Analytics & Tracking
- Quản lý:
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- Thiết lập tracking cho:
- Form
- Call
- Chat
- Quote Request
- Landing Page Conversion
- Xây dựng dashboard và báo cáo định kỳ.
6. Quản lý triển khai liên phòng ban
- Là đầu mối làm việc giữa:
- Marketing
- Sales
- Content
- Designer
- Developer
- Vendor
- Viết brief rõ ràng cho đội ngũ triển khai.
- Thực hiện UAT và nghiệm thu trước khi go-live.