Livestream Content Executive

1. Hỗ trợ xây dựng nội dung và storyboard

• Hỗ trợ tổng hợp ý tưởng và chuẩn bị outline nội dung livestream theo kế hoạch tuần hoặc tháng.

• Soạn talking points chi tiết cho từng segment theo format đã định hướng.

• Chuẩn bị checklist nội dung cho từng phiên live gồm opening hook, storyline, sản phẩm và CTA.

• Đảm bảo nội dung tuân thủ giọng thương hiệu và cấu trúc kể chuyện đã được phê duyệt.

2. Hỗ trợ điều phối trong quá trình livestream

• Theo dõi flow nội dung trong lúc live và nhắc nhịp cho host khi cần.

• Hỗ trợ chuyển segment đúng thời điểm theo kịch bản.

• Ghi nhận các tình huống phát sinh trong quá trình livestream để báo cáo sau phiên live.

• Hỗ trợ phối hợp với camera và kỹ thuật theo chỉ đạo của người phụ trách chính.

3. Hỗ trợ huấn luyện và làm việc cùng host

• Chuẩn bị tài liệu brief cho host trước mỗi phiên livestream.

• Ghi nhận phản hồi về cách dẫn, tương tác và năng lượng của host trong lúc live.

• Tổng hợp feedback sau livestream để phục vụ coaching và cải thiện nội dung.

4. Hỗ trợ kết nối nội dung với sản phẩm và campaign

• Chuẩn bị danh sách SKU cho từng phiên livestream theo phân công.

• Hỗ trợ sắp xếp thứ tự sản phẩm theo kịch bản đã định.

• Đảm bảo thông tin sản phẩm, điểm nổi bật và ưu đãi được chuẩn bị đầy đủ cho host.

• Đối chiếu nội dung livestream với campaign marketing đang chạy để tránh sai lệch thông tin.

5. Hỗ trợ theo dõi và phân tích hiệu suất

• Thu thập dữ liệu cơ bản sau livestream gồm lượt xem, thời lượng xem, tương tác và doanh thu.

• Hỗ trợ tổng hợp báo cáo định kỳ theo mẫu có sẵn.

• Ghi nhận các insight đơn giản về nội dung, host hoặc khung giờ để đề xuất cải thiện.

6. Hỗ trợ sản xuất và setup

• Chuẩn bị checklist setup trước livestream gồm ánh sáng, âm thanh, bố cục và đạo cụ.

• Hỗ trợ kiểm tra studio và thiết bị trước khi live diễn ra.

• Ghi nhận các vấn đề kỹ thuật phát sinh để cải thiện cho các phiên sau.

• Tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng các ngành truyền thông, marketing, thương mại điện tử hoặc liên quan.

• Có 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. 

• Có hiểu biết cơ bản về livestream bán hàng và nền tảng TikTok Shop, Shopee Live hoặc Facebook Live.

• Khả năng tổ chức công việc, ghi chép và theo dõi chi tiết tốt.

• Tư duy nội dung mạch lạc, có cảm nhận về nhịp kể chuyện và hành vi người xem.

• Tinh thần học hỏi, chịu được nhịp làm việc nhanh và linh hoạt theo lịch livestream.