Logistics Operations Manager / Import–Export Manager

Quản lý vận hành

● Quản lý và điều phối hoạt động của các bộ phận Business Development (商务), Operation (操作) và Customer Service (客服).

● Đảm bảo quy trình vận hành logistics, xử lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng diễn ra hiệu quả và đúng tiến độ.

● Theo dõi và kiểm soát tiến độ các lô hàng xuất nhập khẩu. Quản lý chứng từ và quy trình

● Giám sát việc chuẩn bị và xử lý chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, Packing List, B/L, CO…).

● Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ chứng từ.

● Phối hợp với khách hàng, hãng tàu, forwarder và cơ quan hải quan để đảm bảo quá trình vận chuyển hàng hóa diễn ra thuận lợi.

Quản lý đội nhóm

● Phân công công việc, hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong các bộ phận liên quan.

● Theo dõi hiệu quả làm việc của đội nhóm và đề xuất cải thiện quy trình.

● Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành và chăm sóc khách hàng.

Phát triển hoạt động kinh doanh

● Phối hợp với bộ phận Business Development để tối ưu giải pháp logistics cho khách hàng.

● Hỗ trợ tư vấn các giải pháp vận chuyển, thủ tục xuất nhập khẩu và dịch vụ logistics.

● Báo cáo

● Báo cáo tình hình vận hành, tiến độ lô hàng và các vấn đề phát sinh cho Ban lãnh đạo.

● Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành.

● Các công việc khác

● Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban giám đốc.

● Tiếng Trung hoặc tiếng Anh lưu loát.

● Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics / Xuất nhập khẩu.

● Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc điều phối công việc.

● Hiểu rõ quy trình xuất nhập khẩu, vận chuyển quốc tế, chứng từ logistics.

● Graduated from College/University majoring in Import–Export, International Trade, or Logistics is preferred

● Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý công việc tốt.

Ưu tiên

● Có kinh nghiệm làm việc tại công ty logistics, forwarding hoặc cross-border e-commerce logistics.

● Có kinh nghiệm làm việc với Amazon, Walmart, Temu, TikTok Shop, Shein…

● Mức lương từ 15 đến 22 triệu đồng, có thể trao đổi theo năng lực.

● Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, Thưởng hiệu suất theo quý từ 2.000.000 – 6.000.000 VNĐ, tùy theo cấp bậc và kết quả đánh giá công việc của nhân viên.

● Nhân viên được hưởng 12 ngày nghỉ phép hàng năm.

● Thực hiện đánh giá hiệu suất định kỳ 2 lần mỗi năm, làm cơ sở xem xét điều chỉnh lương và cơ hội thăng chức vào tháng 3 và tháng 9 hàng năm.

● Tham gia các hoạt động tập thể sôi nổi của công ty như team building, gala cuối năm,...

● Công ty trang bị máy tính, phần mềm và thiết bị cần thiết.

Thời Gian Làm Việc

Thời gian làm việc cố định từ thứ Hai đến thứ Sáu (8:00 – 17:00), nghỉ trưa 1 giờ 30 phút từ 11:30 đến 13:00, và làm việc sáng thứ Bảy (8:00 – 11:30).