1. Xây dựng chiến lược nội dung & tăng trưởng
- Xây dựng kế hoạch Marketing theo tháng, quý và mùa vụ kinh doanh.
- Phát triển hệ thống Content Pillar phục vụ mục tiêu tăng trưởng.
- Chuyển mục tiêu doanh thu thành kế hoạch nội dung cụ thể.
- Xây dựng chiến lược phát triển:
- Fanpage
- YouTube
- Website SEO
- Social Media
2. Quản lý đội ngũ Marketing
- Quản lý trực tiếp:
- Content Team
- Production Team
- Performance Team
- Phân bổ công việc, KPI và theo dõi tiến độ.
- Đảm bảo nội dung được triển khai đúng timeline và chất lượng.
3. Quản trị sản xuất nội dung
- Xây dựng Content Calendar.
- Điều phối quy trình:
Content → Production → Duyệt → Đăng tải → Báo cáo. - Kiểm soát backlog và xử lý điểm nghẽn trong quá trình sản xuất.
4. Tăng trưởng Organic Lead
- Phát triển hệ thống nội dung tạo lead từ:
- Facebook
- YouTube
- SEO Website
- Social Media
- Tối ưu tiêu đề, thumbnail, CTA và hành trình chuyển đổi.
- Đo lường hiệu quả theo Funnel:
Content → Lead → Qualified Lead → Quote → Won
5. Đồng hành cùng Sales
- Làm việc định kỳ với đội ngũ Kinh doanh.
- Chuyển insight khách hàng thành nội dung bán hàng.
- Xây dựng nội dung xử lý objection:
- Giá cao
- So sánh đối thủ
- Chưa hiểu sản phẩm
- Chưa sẵn sàng mua
- Hỗ trợ Sales bằng:
- Case study
- Video demo
- FAQ
- Tài liệu tư vấn
6. Báo cáo & tối ưu
- Theo dõi:
- Organic Lead
- Qualified Lead
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Hiệu quả từng nhóm nội dung
- Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.
- Báo cáo trực tiếp cho CEO.