Marketing Strategy Specialist

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC – CHUYÊN VIÊN/ TRƯỞNG NHÓM CHIẾN LƯỢC MARKETING

Giới thiệu về Ngọa Vân
Ngọa Vân là điểm đến du lịch văn hóa – tâm linh nằm trên núi Bảo Đài, thuộc dãy Yên Tử, nơi được coi là thánh địa Phật giáo Trúc Lâm Việt Nam. Làng Thiền Ngọa Vân không chỉ là điểm hành hương tâm linh, mà còn là không gian chữa lành, nơi kết nối cộng đồng thiền sinh, Phật tử và những người tìm kiếm sự bình yên trong tâm hồn. Với tầm nhìn trở thành trung tâm du lịch chữa lành và trải nghiệm văn hóa hàng đầu, Ngọa Vân mong muốn xây dựng hệ sinh thái bền vững kết hợp giữa thiền – thiên nhiên – văn hóa – cộng đồng.

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Bộ phận: Phòng Marketing
Báo cáo: Trưởng phòng Marketing / Giám đốc Kinh doanh
Mục tiêu công việc: Xây dựng và thực thi các kế hoạch chiến lược marketing nhằm nâng tầm hình ảnh và thương hiệu Ngọa Vân trở thành điểm đến du lịch văn hóa – tâm linh chữa lành hàng đầu trong khu vực, kết nối các cộng đồng thiền, Phật giáo và du khách trong nước, quốc tế.

1. Trách nhiệm chính

1.1. Xây dựng Chiến lược Marketing Tổng thể

• Nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng mục tiêu cho sản phẩm dịch vụ du lịch văn hóa, chữa lành và trải nghiệm tâm linh.

• Xây dựng kế hoạch chiến lược marketing ngắn hạn và dài hạn cho thương hiệu Ngọa Vân (thương hiệu điểm đến, sản phẩm dịch vụ, các hoạt động thiện nguyện và cộng đồng).

• Xây dựng định vị thương hiệu và thông điệp truyền thông gắn liền với giá trị cốt lõi của Ngọa Vân: Thiền – Chữa Lành – Văn Hóa – Sinh Thái.

• Phối hợp với các phòng ban (Kinh doanh, Truyền thông, Sự kiện, Chăm sóc khách hàng) để phát triển các sản phẩm và gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị trường.

1.2. Triển khai Kế hoạch Marketing

• Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing đa kênh (digital, truyền thông báo chí, sự kiện, KOLs, cộng đồng Phật tử).

• Xây dựng và quản lý các kênh truyền thông online: Website, Facebook, Instagram, TikTok, Youtube.

• Tổ chức các hoạt động truyền thông trực tiếp như: sự kiện trải nghiệm thiền, tour du lịch văn hóa tâm linh, các hoạt động thiện nguyện, thiện nguyện viên cộng đồng.

• Phối hợp với các đối tác truyền thông, báo chí để thực hiện các bài PR, phóng sự quảng bá hình ảnh Ngọa Vân.

1.3. Phát triển Quan hệ Đối tác & Cộng đồng

• Xây dựng mạng lưới kết nối với các cộng đồng thiền, Phật giáo trong nước và quốc tế.

• Phối hợp với các đơn vị lữ hành, công ty du lịch, các tổ chức cộng đồng về thiền và chữa lành để phát triển các gói sản phẩm trải nghiệm thiền – du lịch tâm linh.

• Xây dựng các chương trình "Tình nguyện viên chữa lành" nhằm kêu gọi sự tham gia của các cộng đồng thiện nguyện viên trong các hoạt động bảo vệ môi trường, tổ chức sự kiện và hỗ trợ du khách.

1.4. Quản lý Ngân sách & Hiệu quả

• Lập kế hoạch ngân sách Marketing theo từng chiến dịch và giai đoạn.

• Theo dõi, đo lường hiệu quả các chiến dịch (ROI, tỉ lệ chuyển đổi khách hàng, mức độ nhận diện thương hiệu).

• Đánh giá, báo cáo định kỳ hiệu quả các hoạt động truyền thông và đề xuất các giải pháp cải tiến.

Job Requirement

2. Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành du lịch, văn hóa hoặc cộng đồng chữa lành.
• Kinh nghiệm xây dựng chiến lược thương hiệu, kế hoạch marketing tổng thể.
• Am hiểu các kênh truyền thông online và offline, đặc biệt trong các lĩnh vực:
  • Du lịch văn hóa tâm linh
  • Cộng đồng thiền & chữa lành
  • CSR & Hoạt động thiện nguyện
• Kỹ năng viết lách, biên tập nội dung truyền thông.
• Khả năng kết nối cộng đồng, xây dựng và phát triển mạng lưới đối tác.
• Sáng tạo, có tư duy hệ thống và khả năng làm việc độc lập.

Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc thực hành Thiền, Phật giáo, hoặc có trải nghiệm trong các hoạt động chữa lành