[NGHĨA ĐÔ] Nhân Viên Hành Chính Tòa nhà

1. Chăm sóc & hỗ trợ cư dân

• Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thi công – hoàn thiện căn hộ
• Phối hợp giám sát thi công, nghiệm thu căn hộ
• Ký kết dịch vụ, tiện ích; tiếp nhận & xử lý phản ánh, khiếu nại cư dân

2. Quản lý công nợ

• Theo dõi, thu phí dịch vụ – điện nước hàng tháng
• Kiểm soát nợ quá hạn, đề xuất phương án xử lý

3. Vận hành & CSKH

• Quản lý thông tin cư dân trên hệ thống
• Soạn thảo công văn, email, tiếp nhận hotline/Zalo CSKH
• Phối hợp triển khai trang trí, chương trình chăm sóc cư dân dịp lễ – Tết

4. Hành chính BQL

• Quản lý tài sản, văn phòng phẩm, chấm công nhân sự BQL
• Làm việc với cơ quan chức năng, phối hợp đón tiếp đoàn kiểm tra
• Hỗ trợ thủ tục pháp lý: PCCC, an ninh trật tự, môi trường,…

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành hành chính và các chuyên ngành liên quan

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong công tác hành chính, ưu tiên có kinh nghiệm mảng vận hành/công nợ

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng

- Khéo léo trong giao tiếp và xử lý công việc

- Luôn chủ động, quyết liệt và tâm huyết với công việc, với tổ chức;

- Có nguyện vọng làm việc ổn định, lâu dài;