[NHA TRANG] NHÂN VIÊN KẾ TOÁN & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Kế toán:

• Cập nhật tài khoản phải thu khách hàng hằng ngày, đối chiếu công nợ khách hàng vào cuối tháng. Nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
• Tham gia nhắc nhớ vào việc thu tiền tại chi nhánh, đảm bảo thu hồi đúng hạn.
• Thu tiền mặt , nộp tiền vào ngân hàng hàng tuần, nhập liệu phiếu chi/Phiếu thu đảm bảo chính xác phát sinh.
• Tạo code khách hàng trên SAP. Điều chỉnh khi thông tin có thay đổi.
• Theo dõi và đảm báo ghi nhận đúng hệ thống: hủy hàng/trả hàng/điều chỉnh/hàng mẫu. Thực hiện các bước điều chỉnh trên SAP.
• Xuất hóa đơn bán hàng hằng ngày
• Theo dõi thu chi hàng ngày hàng tháng của chi nhánh
• Thực hiện các báo cáo doanh thu , công nợ , Vat hàng tuần hàng tháng theo qui định của công ty .

Dịch vụ khách hàng:

• Nhận đơn hàng của khách hàng qua email, điện thoại và websites
• Kiểm tra và xử lí đơn hàng bao gồm: nhập đơn hàng lên hệ thống - phản hồi cho khách hàng về chi tiết đơn hàng. Trong trường hợp hết hàng thì cần giới thiệu hàng thay thế. Phản hồi tất cả thông tin của đơn hàng cũng như vấn đề về đơn hàng chưa xử lí được cho Khách hàng/Sales nắm thông tin.
• Xử lí những hóa đơn sai giá , tạo đơn hàng nội bộ cho nhân viên

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở các vị trí liên quan như Kế toán hay CSKH
• Từng làm việc trong lĩnh vực F&B là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
• Tiếng Anh giao tiếp