MÔ TẢ CHI TIẾT
• Tiếp nhận hỗ trợ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove
• Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua Kênh chat
• Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
QUYỀN LỢI
• Chính thức: 8.300.000/tháng.
• Thử viêc 2 tháng: 6.750.000 /tháng
• Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
• Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
• Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
• Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
• 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
• Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
THỜI GIAN LÀM VIỆC
▪ Từ 07g – 21g30, xoay ca, làm việc 8h/ ngày, nghỉ một ngày không cố định trong tuần.
• Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng contact center từ 01 năm trở lên.
• Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
• Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
• Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
• Có laptop để làm việc