06/07/2026
Insurance, Medical Services/ Healthcare/ Personal Care/ Beauty, Customer Service
Full Time
Competitive
Over 1 Years
Experienced (Non - Manager)
23/07/2026
o Đón tiếp & Bảo lãnh: Tiếp nhận khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm; thực hiện quy trình bảo lãnh viện phí trực tiếp (nội trú/ngoại trú) nhanh chóng trong ngày.
o Quản lý Hồ sơ: Kiểm tra, hoàn thiện, lưu trữ và cập nhật hệ thống đối với hồ sơ bảo lãnh viện phí của ngày hôm trước.
o Quản lý Công nợ: Theo dõi và thực hiện thu hồi công nợ bảo lãnh đúng thời hạn.
o Phối hợp Vận hành: Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
o Học vấn & Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên. Ưu tiên các ngành Bảo hiểm, Y tế công cộng, Dược, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
o Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bảo lãnh viện phí trực tuyến, chăm sóc khách hàng hoặc từng làm việc tại các bệnh viện/phòng khám. Có kiến thức về bảo hiểm sức khỏe và nghiệp vụ bảo lãnh là một lợi thế lớn.
o Kỹ năng: Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tốt; thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office.
o Tố chất: Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự; kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt. Thể hiện sự cẩn thận, trung thực và tinh thần trách nhiệm cao.
o Thái độ: Vui vẻ, hòa nhã, niềm nở và ân cần với khách hàng; có tinh thần đồng đội, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
Quyền lợi: