Nhân viên Bảo trì Cửa hàng (Hà Nội)

1. Tiếp nhận & xử lý sự cố kỹ thuật tại Cửa hàng

• Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa Trang thiết bị/Hệ thống kỹ thuật/Cơ sở hạ tầng từ Quản lý trực tiếp hoặc Cửa hàng.
• Trực tiếp kiểm tra, đánh giá và xử lý các hạng mục trong phạm vi chuyên môn.
• Đối với các sự cố vượt ngoài khả năng xử lý, đề xuất phương án và phối hợp Nhà cung cấp/Đơn vị dịch vụ triển khai sửa chữa.
• Giám sát Nhà thầu thực hiện công tác bảo trì/sửa chữa đúng phạm vi công việc và hạng mục theo đơn đặt hàng đã được phê duyệt.
• Có mặt và hỗ trợ kịp thời tại Cửa hàng trong các trường hợp Trang thiết bị/Hệ thống kỹ thuật/Cơ sở hạ tầng có nguy cơ gây mất an toàn (ví dụ: cháy nổ) hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh.

2. Hỗ trợ Cửa hàng mở mới (NSO)

• Thực hiện lắp đặt và hiệu chỉnh các Trang thiết bị tái sử dụng tại Cửa hàng mở mới theo tiêu chuẩn kỹ thuật.
•  Kiểm tra, giám sát và nghiệm thu công tác lắp đặt các Hệ thống kỹ thuật tại Cửa hàng mở mới.
• Tổng hợp và báo cáo các tồn đọng, hạng mục cần hoàn thiện đến Quản lý trực tiếp.

3. Quản lý thiết bị & dự phòng

• Kiểm tra, đánh giá tình trạng Trang thiết bị lưu kho.
• Thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng nhằm đảm bảo thiết bị luôn sẵn sàng thay thế cho Cửa hàng khi cần thiết.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, Điện lạnh, Cơ điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại Trung tâm thương mại, Siêu thị hoặc chuỗi F&B.
• Có khả năng độc lập kiểm tra và xử lý nhanh chóng các sự cố liên quan đến Trang thiết bị/Hệ thống kỹ thuật/Cơ sở hạ tầng.
• Có kiến thức và kỹ năng xử lý các hệ thống Cơ điện lạnh, Điện, Cấp & Thoát nước.
• Có kiến thức và kỹ năng xử lý các vấn đề liên quan đến Cơ sở hạ tầng và Thiết bị nội thất.
• Có khả năng phối hợp làm việc nhóm và tương tác hiệu quả với các bộ phận liên quan.
• Tác phong nhanh nhẹn, làm việc hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Chịu được áp lực công việc và sẵn sàng đi công tác.