Nhân viên Bảo vệ Nội bộ ca 12 tiếng

- Đảm bảo an ninh: Duy trì an ninh, trật tự và an toàn tại các khu vực bên trong, phía trước và xung quanh nhà hàng.

- Điều phối bãi xe: Chủ động đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đỗ xe đúng vị trí; sắp xếp và tối ưu hóa không gian bãi xe gọn gàng, khoa học.

- Hỗ trợ khách hàng: Thực hiện các công việc hỗ trợ khách khi cần thiết (che ô/dù khi trời mưa nắng, chủ động dắt xe, mở cửa, hướng dẫn lối vào nhà hàng).

- Giám sát tài sản: Kiểm soát chặt chẽ người ra vào; giám sát và bảo vệ tài sản của khách hàng cũng như tài sản chung của nhà hàng, phòng ngừa các trường hợp thất thoát, mất mát.

- Xử lý sự cố: Phối hợp với bộ phận Quản lý và các phòng ban liên quan để kịp thời phát hiện, xử lý các tình huống phát sinh về an ninh trật tự hoặc an toàn phòng cháy chữa cháy.

- Kinh nghiệm: Ưu tiên đã từng làm bảo vệ (chưa kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn).

- Tác phong: Tác phong nhanh nhẹn, chỉn chu, đồng phục gọn gàng. Thân thiện, có thái độ lịch sự vì là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng.

- Kỹ năng dịch vụ khách hàng: Luôn đặt sự an tâm và thoải mái của khách hàng lên hàng đầu; niềm nở, chủ động và sẵn sàng trợ giúp.

- Kỹ năng quan sát: Có khả năng bao quát không gian tốt để phát hiện rủi ro; có tư duy sắp xếp bãi xe khoa học, đảm bảo lối thoát hiểm và mỹ quan mặt tiền nhà hàng.

- Kỹ năng xử lý tình huống: Bình tĩnh, khéo léo nhưng kiên quyết khi giải quyết các sự cố phát sinh (va chạm xe, khách hàng say xỉn, tranh chấp khu vực an ninh).

- Sức khỏe: Sức khỏe tốt (đáp ứng việc đứng ca hoặc làm việc ngoài trời); trung thực, đúng giờ, có tinh thần trách nhiệm cao và lý lịch rõ ràng.

- Ca làm việc:

+ Ca ngày: 06h00 - 18h00

+ Ca đêm: 18h00 - 06h00 sáng