CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh Social Media - Không áp KPI

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Location

Ho Chi Minh

  • Salary

    6,6 Mil - 8,6 Mil VND

  • Experience

    Up to 1 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    29/05/2025

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi,.....
  • Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
  • Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat – Email

Job Requirement

  • Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
  • Tuổi: 19 - 30 tuổi
  • Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
  • Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)

Work location

Ho Chi Minh
123 Bờ Bao Tân Thắng, Sơn Kỳ, Tân Phú, Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: High School / Equivalent
  • Probationary period: 2 tháng
  • Age: 18 - 30
  • Working time:Xoay ca từ 11:00 - 23:00, off 1 ngày không cố định
  • Benefit:

    Lương cứng: 6.558.000đ + phụ cấp ca đêm + phụ cấp gửi xe + thưởng hiệu suất công việc upto 1.600.000
    Lương tháng 13, xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
    Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
    Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
    Quà cho nhân viên vào các

  • Holidays: 12
  • Salary: 6,6 Tr - 8,6 Tr VND
Feedback