Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (KOL/KOC)

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Location

Ho Chi Minh

  • Salary

    8 Mil - 9 Mil VND

  • Experience

    No experience

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    27/08/2026

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

  •     Check total data, hỗ trợ KOL mới - bằng hình thức call/chat theo thông tin có sẵn trên Google Sheet.
  •     Scan & Check data theo hướng dẫn: check thông tin trên các kênh MXH (Facebook, Insta, Tiktok, Youtube) của KOL với các thông tin về thời lượng đăng bài; bài đăng chứa link Shopee,...
  •     Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.
  •     Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social.
  •     Cung cấp các thông tin chương trình và hỗ trợ xử lý các phát sinh qua Zalo.

Job Requirement

  •           Nam (nữ) có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên
  •           Tốt nghiệp THPT trở lên.
  •           Yêu thích các nền tảng mạng xã hội Youtube, Instagram, Facebook, Tiktok...
  •           Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
  •           Yêu cầu test đánh máy >=50 WPM
  •           Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt

Work location

Ho Chi Minh
82 Thăng Long, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: 17 - 32
  • Salary: 8 Tr - 9 Tr VND
Feedback