Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sales Admin)

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, thường xuyên chăm sóc để nắm bắt nhu cầu phát sinh.
- Tiếp nhận đơn hàng, triển khai đơn hàng và theo dõi đơn hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hành, khiếu nại, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Kế hoạch, Sản xuất và kho vận để đảm bảo tiến độ giao hàng, hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
- Xử lý các nghiệp vụ admin trên phần mềm ERP.
- Kiểm soát số lượng hàng tồn kho và giải quyết hàng tồn kho.
- Phối hợp với BP kế toán đảm bảo thu hồi công nợ.
- Báo cáo doanh số và tiến độ công việc định kỳ cho quản lý.

Địa chỉ công ty: 144/46 Đường Thống Nhất, Đông Hòa, TP. Hồ Chí Minh (thuộc Dĩ An- Bình Dương cũ)  gần TTTM Bcons City 

-Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Cơ khí, Kỹ thuật, QTKD hoặc chuyên ngành liên quan
-Hiểu biết cơ bản về các sản phẩm linh kiện cơ khí, máy móc là một lợi thế.
-Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
-Kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt.
-Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động trong công việc.
-Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết sử dụng phần mềm CRM, ERP.
-Ưu tiên kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh (Hoặc Nhật/Hàn/Trung)