Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Tổng đài Ahamove

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Location

Ho Chi Minh

  • Salary

    7 Mil - 8,3 Mil VND

  • Experience

    Up to 1 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    03/08/2026

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

  • Tiếp nhận hỗ trợ, chat từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove.
  • Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, livechat.
  • Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.

QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI

  • Thu nhập: 8.300.000/tháng (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
  • Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.
  • Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị 300.000đ
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 15.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
  • 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
  • Thưởng lễ,Tết, sinh nhật,...

Job Requirement

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng contact center từ 06 tháng trở lên.
  • Test đánh máy: 55 WPM
  • Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
  • Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
  • Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
  • Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
  • Có laptop để làm việc

THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Từ 07h – 21h30, xoay ca, làm việc 8h/ ngày, off 1 ngày không cố định trong tuần.
  • Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Work location

Ho Chi Minh
7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Salary: 7 Tr - 8,3 Tr VND
Feedback