CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài Tại Quận Hai Bà Trưng

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
  • Salary

    7 Mil - 8,5 Mil VND

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    21/07/2025

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi qua hotline của nhãn hàng về đồ điện tử, điện lạnh.
  • Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, đưa ra hướng xử lý sự cố phát sinh và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
  • Nhập nội dung đã trao đổi với khách hàng lên hệ thống.
  • Công việc cụ thể trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Job Requirement

  • Đã học xong, có thể làm việc toàn thời gian.
  • Giao tiếp nhanh nhẹn, giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, giọng địa phương.
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, trực tổng đài là một lợi thế.
  • Kiên nhẫn, có khả năng lắng nghe và giải quyết tình huống.
  • Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo đầy đủ.

Work location

Ha Noi
VTC Online Building, 18 Đường Tam Trinh, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

More Information

  • Degree: High School / Equivalent
  • Other extras: Thưởng tháng, quý, thâm niên 6 tháng.
  • Probationary period: 02 tháng
  • Age: Unlimited
  • Working time:8h/ ngày theo ca, 6 ngày/ tuần. Xoay ca linh hoạt.
  • Benefit:

    - Xét tăng lương 1 lần/năm.
    - Lương tháng thứ 13.
    - Tham gia chế độ bảo hiểm sau 2 tháng đào tạo.
    - Được cung cấp thiết bị làm việc.
    - Thưởng vào các dịp lễ, Tết trong năm, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm bệnh.
    - Khám sức hàng năm, team building, du lịch.

  • Salary: 7 Tr - 8,5 Tr VND
Feedback