NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Job Description

- Thực hiện chăm sóc khách hàng (CSKH), tiếp nhận và xử lý phản hồi từ chi nhánh và khách hàng. (A/S)

- Quản lý dữ liệu kho, vật liệu, phụ tùng – theo dõi nhập xuất tồn và sắp xếp dữ liệu khoa học

- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và quản lý trực tuyến: Google Docs, Google Sheets (Excel), Canva.

- Quản lý và cập nhật các kênh truyền thông online của công ty: fanpage, YouTube, website, v.v…

- Hỗ trợ các công việc hành chính, báo cáo, và phối hợp với các bộ phận liên quan.

Job Requirement

- Có kinh nghiệm thực tế trong CSKH hoặc quản lý kho – vật tư. - Thành thạo các công cụ Google, Excel, Canva.

- Hiểu biết và có khả năng vận hành cơ bản các nền tảng online (Facebook, YouTube, Website…).

- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc nhóm

- Giao tiếp tiếng hàn (sơ cấp 2) là một lợi thế