Jobs Nhân viên chăm sóc khách hàng at Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sơn Hà 2026 - CareerViet.vn

Location

Updated
28/12/2025
Industry
Customer Service
Job type
Full Time

Salary
Competitive
Experience
1 - 4 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
27/01/2026

Benefits

Insurance
Travel
Allowances
Uniform
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review
Annual Leave

Job Description

Trực hotline tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phân lịch BH cho từng nhân sự, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng về sản phẩm.
Gọi ra CSKH lịch BH phát sinh để đánh giá, khảo sát chất lượng dịch vụ bảo hành, ghi nhận phản hồi, tiếp nhận và liên hệ bộ phận phụ trách để xử lý các vấn đề phát sinh.
Lập báo cáo về khảo sát khách hàng và báo cáo công việc với quản lý cấp trên.
Làm các hồ sơ thanh toán có liên quan (thanh toán cước thuê bao hotline, chi phí SMS,…)
Hỗ trợ lập các yêu cầu mua phát sinh.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành: kinh tế, hành chinh, nhân sự,…
- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 1 năm.
- Am hiểu 1 phần kỹ thuật cơ khí/ điện tử.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, giải quyết các tình huống.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Khả năng tổng hợp dữ liệu, phân tích.
- Giọng nói dễ nghe

Work location

Ha Noi

thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội

More Information

Degree: College
Age: Unlimited
Salary: Competitive

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Email me similar jobs Report job

Jobs by Industry