· Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm dầu gia công, dầu nhiệt phân.
· Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, sản xuất để tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
· Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.
· Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
· Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo công việc định kỳ cho quản lý.
· Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
QUYỀN LỢI CHUNG