Location

T. Thien Hue

  • Salary

    5 Mil - 6 Mil VND

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    13/07/2026

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

  • Thực hiện việc hướng dẫn bên trong tòa nhà và chỉ đường đến các gian hàng
    • Tiếp nhận các câu hỏi có nội dung liên quan đến địa điểm của các cửa hiệu và chỉ dẫn cụ thể.
    • Xử lý các câu hỏi liên quan đến địa điểm, số điện thoại các dịch vụ bán sản phẩm của các cơ sở, quầy hàng
  • Xử lý các tình huống liên quan đến trẻ lạc, khách lạc nhau
  • Xử lý sơ bộ các trường hợp mất mát hoặc nhặt được đồ vật đánh
  • Xử lý sơ bộ các trường hợp khiếu nại, phàn nàn
  • Hỗ trợ người khuyết tật
  • Kiểm tra các thiết bị trong cơ sở
  • Kiểm tra mỹ quan môi trường của TTTM
  • Kiểm tra và báo cáo việc lấn chiếm lối đi và lối thoát hiểm
  • Nghiệp vụ phòng ngừa vi phạm và cảnh báo việc phòng tránh những đối tượng đáng ngờ và đồ vật đáng ngờ
  • Kiểm tra trạng thái hoạt động và tính an toàn của thang cuốn, thang máy
  • Kiểm tra các thông tin thông báo trong trung tâm thương mại, bổ sung các tờ rơi quảng cáo
  • Kiểm tra phòng dành cho trẻ em
  • Ứng cứu và bảo vệ người bị thương, đau ốm
  • Hướng dẫn khách hàng lánh nạn trong các trường hợp khẩn cấp

 

Job Requirement

  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản 
  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng xử lý tình huống phản đối
  • Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn 
  • Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng

CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI 

  • Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm 
  • Lương tháng 13 + thưởng lễ, Tết
  • Thưởng hiệu quả công việc cuối năm hấp dẫn
  • Xét tăng lương định kỳ hàng năm 
  • Teambuilding, hoạt động nội bộ gắn kết
  • Được đào tạo & phát triển kỹ năng chuyên môn
  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
  • Môi trường chuyên nghiệp, quy mô lớn
  • Cơ hội phát triển lên Senior/Team Lead

Work location

T. Thien Hue
AEON MALL HUẾ, An Đông, Thành phố Huế, Thừa Thiên Huế

More Information

  • Age: 18 - 30
  • Salary: 5 Tr - 6 Tr VND
Feedback