Nhân viên chăm sóc khách hàng

1. Chăm sóc đối tác (30%)

• Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển.
• Giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời cho Khách hàng

2. Quản lý hồ sơ thanh toán và chứng từ (70%)

• Phụ trách quản lý và cung cấp các chứng từ, hồ sơ cần thiết cho việc đàm phán, ký kết Hợp đồng với đối tác
• Giải quyết những phát sinh trong quá trình thực hiện Hợp đồng hợp tác với đối tác gồm Nghiệm thu, thanh lý, thanh toán, công nợ, xin phép nội dung quảng cáo và các phát sinh khác.
• Phối hợp với các phòng ban khác trong việc quản lý Hợp đồng và giải quyết các phát sinh liên quan đến Hợp đồng.
• Thực hiện tiếp nhận, tổng hợp, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Công ty các thông tin về Hợp đồng, về đối tác và về hệ thống quảng cáo được phụ trách.
• Cập nhật thông tin xuất nhập kho
• Công việc cụ thể trao đổi thêm khi phỏng vấn.

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
• Độ tuổi: 1999 – 2003. Ngoại hình ưa nhìn. Kinh nghiệm làm việc trên 1 năm
• Năng động, chuyên nghiệp, có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Có sức khỏe tốt, đảm bảo việc di chuyển thường xuyên nhằm khảo sát thị trường, khảo sát hệ thống và đàm phán với đối tác.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
• Có kĩ năng sử dụng thành thạo Excel, Word, Powerpoint.
• Ngoại ngữ tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.