1. Quản trị hệ thống CNTT
- Quản lý và giám sát hệ thống Server, Internet, Wifi, FireWall, NAS đảm bảo hoạt động ổn định.
- Kiểm tra, bảo trì, sao lưu dữ liệu định kỳ, xử lý sự cố phát sinh.
- Đề xuất nâng cấp, mở rộng hạ tầng CNTT.
- Quản lý các hệ thống: đặt phòng họp trực tuyến, website tuyển dụng, phòng livestream,...
- Quản trị hệ thống Email, cấp phát, xóa tài khoản khi có yêu cầu.
2. Hỗ trợ & xử lý sự cố
- Hỗ trợ CBNV về mạng, máy tính, phần mềm, điện thoại, VPN (khoảng 100 user)
- Xử lý các sự cố hệ thống CNTT, đảm bảo khắc phục kịp thời.
- Nghiên cứu, đề xuất giải pháp nâng cấp, thay đổi hệ thống CNTT.
3. Nghiên cứu & tối ưu cách sử dụng AI cho doanh nghiệp:
- Liên tục cập nhật công nghệ AI mới nhất
- Thử nghiệm & đề xuất giải pháp AI tối ưu năng suất làm việc cho các phòng ban
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong việc áp dụng và khai thác công nghệ AI.
4. Quản lý mua sắm và hợp đồng dịch vụ CNTT
- Đề xuất thiết bị CNTT, phần mềm, linh kiện.
- Quản lý, theo dõi hợp đồng thuê máy chủ, phần mềm, bảo hành thiết bị.
- Phối hợp nhà cung cấp để bảo trì, sửa chữa thiết bị.
5. Báo cáo & quản lý dữ liệu
- Báo cáo số lượng sản phẩm, tình trạng hoạt động của hệ thống ERP, phần mềm.
- Theo dõi, tổng hợp dữ liệu toàn Group theo tháng/quý/năm.