Nhân viên điều độ (tổ Vendor)

1. Tiếp nhận và cài đặt kế hoạch vận hành:

• Tiếp nhận hợp đồng dịch vụ chuyển từ Phòng Kinh doanh, bộ chứng từ xuất khẩu từ Phòng Giao nhận XNK và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng.
• Phân tích yêu cầu chuyển đổi, lập kế hoạch tuyến đường tối ưu cho các đơn hàng mới, đảm bảo tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Tổng hợp yêu cầu vận chuyển hàng ngày, sắp xếp xe tải, thời gian giao nhận và phân công nhân lái xe phù hợp với từng chuyến hàng.
• Nhận lệnh chuyển từ Phòng Giao nhận XNK (đối với hàng nhập) và phân phối để đảm bảo thực hiện quy trình.

2. Điều phối công việc chuyển giao:

• Hàng nhập: Điều phối xe nhận container từ, giao đến địa điểm yêu cầu của khách hàng và trả lại container rỗng theo chỉ định.
• Xuất khẩu: Sắp xếp xe nhận container rỗng từ/depot, đến địa chỉ nhận hàng và giao hàng container hóa về theo booking.
• Làm việc với nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển/nhà thầu phụ khi cần bổ sung thêm phương tiện vận chuyển tiện ích để đáp ứng kế hoạch vận chuyển.
• Theo dõi và giám sát quá trình vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được giao an toàn, đủ số lượng và đúng thời hạn.

3. Quản lý và hỗ trợ chuyển đổi phương tiện:

• Kiểm tra tình trạng xe trước khi vận hành (an toàn kỹ thuật, nhiên liệu, giấy tờ liên quan) để đảm bảo xe sẵn sàng hoạt động.
• Theo dõi lịch bảo dưỡng định kỳ của xe, phối hợp với TTrung tâm Bảo dưỡng & Sửa chữa để yêu cầu bảo dưỡng/sửa chữa kịp thời.
• Báo cáo sự cố hoặc hư hỏng của xe trong quá trình vận hành, đề xuất phương án xử lý nhanh chóng.

4. Quản lý chuyển đổi thông tin và dữ liệu:

• Ghi nhận và cập nhật thông tin chi tiết của từng chuyến hàng (tuyến đường, thời gian, loại xe, tài xế) vào hệ thống quản lý.
• Lưu trữ hồ sơ hoạt động (biên bản giao nhận, chứng từ liên quan) để phục vụ báo cáo và đối chiếu khi cần thiết.
• Theo dõi tiêu thụ nhiên liệu của từng chuyến đi, đảm bảo đúng định mức tiêu hao.

5. Phối hợp và xử lý sự cố:

• Phối hợp với Phòng Kinh doanh, Phòng Giao nhận XNK và khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Xử lý linh hoạt các vấn đề khẩn cấp (xe hỏng, tắc đường, thay đổi yêu cầu từ khách hàng) để giảm thiểu ảnh hưởng đến tiến trình giao hàng.

6. Báo cáo và cải tiến:

• Lập báo cáo hàng ngày/tuần về tình hình điều phối xe tải (số chuyến đi, tình trạng vận hành, chi phí phát sinh).
• Đề xuất các giải pháp tối ưu hóa lịch trình vận chuyển, giảm chi phí nhiên liệu và nâng cao hiệu quả hoạt động.

7. Các nhiệm vụ khác:

• Thực hiện các công việc khác theo phân công tải của Trưởng Phòng Vận tải để đảm bảo khối lượng công việc theo yêu cầu của Phòng Vận tải.
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên ngành Logistics, Giao nhận vận tải, Quản trị chuỗi cung ứng…) hoặc có kinh nghiệm điều phối vận tải/điều xe liên quan.

2. Kỹ năng:

• Kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word); biết phần mềm quản lý vận tải là lợi thế.
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và phân công công việc.
• Kỹ năng phân tích tuyến đường, điều chỉnh/tối ưu hóa lịch trình.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc với nhiều bên (tài xế, khách hàng, nhà thầu phụ).

3. Thái độ:

- Cẩn thận và chú ý chi tiết trong công việc.

- Chủ động, linh hoạt và hỗ trợ sẵn sàng khi có yêu cầu xuất đột ngột.

- Tinh thần hợp tác, khoáng thủ quy trình và quy định của công ty.