Theo dõi và xử lý đơn hàng của khách hàng từ các kênh bán hàng (Amazon, Shopify, Etsy,..)
Sử dụng photoshop để thay đổi, điều chỉnh các đơn hàng theo thiết kế có sẵn theo yêu cầu của khách hàng
Đảm bảo thông tin đơn hàng được chính xác trước khi chuyển sản xuất
Kiểm tra, rà soát tình hình xử lý đơn hàng được giao để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ
Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh như: Lỗi, chậm trễ đơn hàng, thất lạc,... và các sự cố khác
Báo cáo định kỳ về tình trạng xử lý đơn hàng và đề xuất cải tiến quy trình để tăng hiệu suất và giảm sai sót
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành
Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và theo nhóm.
Trung thực, kỉ luật, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Biết sử dụng Excel/Google Sheet
Tỉ mỉ, cẩn thận, chịu được áp lực cao vào mùa cao điểm
Có thể đi làm đêm vào thời gian cao điểm