- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty qua các kênh: chát, call...
- Tiếp nhận thông tin/yêu cầu của khách qua kênh
- Giải đáp thắc mắc /hỗ trợ thông tin cho Khách hàng
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
- Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
- Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
- 1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp
- VP Làm việc: 210 Bùi Văn Ba- Q7- HCM ( trước sáp nhập)