Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan: Tạo tài khoản - Cách đặt hàng - Hành trình đơn hàng - Xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi,.....
Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat – Email
Job Requirement
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
Tuổi: 19 - 30 tuổi
Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng