Nhân viên IT Helpdesk

Đảm bảo ổn định về hạ tầng mạng LAN-WAN của khu vực được giao.

Đảm bảo các công việc liên quan đến vận hành và khắc phục sự cố các thiết bị phần cứng như: máy chủ, máy tính, laptop, máy in, máy fax, tổng đài, camera, PDA....

Theo dõi và thực hiện chính sách bảo mật và quản lý phân quyền dữ liệu dùng chung, đảm bảo an toàn dữ liệu của khu vực mình quản lý

Lên kế hoạch công việc kiểm tra máy tính, máy In, máy Fax, máy photo copy… định kỳ theo kế hoạch công việc đưa ra.

Lên kế hoạch kiểm tra định kỳ chương trình update virus trong khu vực được giao.

Lên sơ đồ máy tính của khu vực được giao và lập danh sách theo dõi user và danh sách cấu hình máy tính, danh sách thiết bị của khu vực đang quản lý

Theo dõi tình hình thiết bị liên quan đến IT của khu vực mình quản lý để đề xuất lên trưởng bộ phận.

Quản lý các chứng từ liên quan đến thiết bị CNTT (hồ sơ kỹ thuật, giấy bảo hành, driver, biên bản giao nhận…).

Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Nam/Nữ

Độ tuổi 22-35 tuổi

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: công nghệ thông tin, mạng.....

Nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi

Có kinh nghiệm là lợi thế