1. Kiểm soát chất lượng đầu ra (trọng tâm chính):
- Kiểm tra 100% đồ giặt trước khi xuất xưởng.
- Đảm bảo đạt tiêu chuẩn:
· Trắng – Thơm – Sạch – Phẳng – Độ ẩm đạt chuẩn
- Chỉ cho phép xuất những sản phẩm đạt tiêu chuẩn
- Thực hiện kiểm soát theo SOP và tiêu chuẩn chất lượng do Công ty ban hành
2. Phát hiện và xử lý lỗi:
- Phân loại lỗi: nhẹ – trung bình – nặng
- Lập danh sách hàng lỗi theo ca/ngày
- Yêu cầu giặt lại hoặc loại bỏ ngay
- Theo dõi tiến độ xử lý trong 24h
3. Kiểm soát quy trình (SOP):
- Giám sát tuân thủ:
· Phân loại đồ giặt => Tẩy điểm => Định lượng hóa chất => Chương trình giặt
- Phát hiện sai quy trình → báo cáo ngay
4. Checklist & xác nhận xuất hàng:
- Ký xác nhận chất lượng trước khi xuất xưởng
- Lưu checklist theo ca/ngày
- Chịu trách nhiệm nếu để lọt hàng lỗi ra ngoài
5. Báo cáo & cải tiến:
- Báo cáo hàng ngày: Tỷ lệ lỗi - Nguyên nhân - Ca/bộ phận phát sinh
- Đề xuất cải tiến: Quy trình giặt - Hóa chất - Máy móc - Nhân sự vận hành